quarta-feira, 22 de abril de 2020

Caixa amplia horário de atendimento de 37 agências do RN em duas horas


A Caixa Econômica anunciou a ampliação do atendimento ao público em 2 horas, a partir desta quarta-feira (22), em 37 agências do Rio Grande do Norte. Somente em Natal, são 12. As unidades abrirão das 8h às 14h apenas para o atendimento de serviços essenciais à população.

Durante a pandemia do novo coronavírus, o expediente dos bancos estava reduzido a quatro horas diárias - das 10h às 14h, enquanto normalmente é das 10h às 16h. Ao longo de vários dias, no entanto, foram registradas aglomerações de pessoas em agências, especialmente do público que buscava sacar o auxílio emergencial de R$ 600.

De acordo com o banco, as agências estão sendo abertas para realizar os seguintes tipos de atendimento: Saque do INSS sem cartão; Saque de Seguro Desemprego/Defeso sem cartão e senha; Saque do Bolsa Família e outros benefícios sociais sem cartão e senha; Pagamento de Abono Salarial e FGTS sem cartão e senha; Saque de conta salário sem cartão e senha; Desbloqueio de cartão e senha de contas.

Ainda de acordo com a Caixa, as unidades terão fluxo de clientes controlado e nas salas de autoatendimento será permitida a entrada de um ou dois clientes por máquina, de acordo com o espaço físico disponível. O objetivo, segundo o banco, é manter o distanciamento de pelo menos um metro entre as pessoas.

O banco afirma que reforçou o protocolo de higienização das unidades priorizando a limpeza das superfícies de contato humano, portas de entrada, maçanetas e vidros do entorno, teclados dos autoatendimentos, balcões de caixa e torneiras e aparelhos sanitários com periodicidade mínima de seis vezes ao dia.

Auxílio emergencial - A Caixa esclarece que os beneficiários do auxílio emergencial que receberam o crédito em poupança do banco podem movimentar o valor digitalmente pelo aplicativo Caixa, pelo internet banking ou mesmo utilizando o cartão de débito em suas compras.

Veja o calendário de pagamentos - Para evitar aglomerações nas agências, a Caixa estabeleceu um calendário para os beneficiários que quiserem sacar em dinheiro o valor depositado nas poupanças digitais abertas para os trabalhadores:

27 de abril – nascidos em janeiro e fevereiro
28 de abril – nascidos em março e abril
29 de abril – nascidos em maio e junho
30 de abril – nascidos julho e agosto
4 de maio – nascidos em setembro e outubro
5 de maio – nascidos em novembro e dezembro

Veja as agências que funcionam com o novo expediente no RN: Açu, Alto do Rodrigues, Apodi, Areia Branca, Caicó, Ceará-Mirim, Currais Novos, Extremoz, Goianinha, Guamaré, João Câmara, Macaíba, Macau, Mossoró (Rua Coronel Gurgel), Mossoró (Rua Bezerra Mendes), Mossoró (Ilha de Santa Luzia), Natal Alecrim, Natal Candelária, Natal Capim Macio, Natal Cidade Alta, Natal Lagoa Nova (Av. Capitão Mor Gouveia), Natal Lagoa Nova (Av. Prudente de Morais), Natal Lagoa Seca, Natal Neópolis, Natal Potengi (Av. Doutor João Medeiros Filho), Natal Potengi (Av. das Fronteiras), Natal Ribeira, Natal Tirol, Nova Cruz, Parnamirim Centro, Parnamirim (Nova Parnamirim), Pau dos Ferros, Santa Cruz, São Gonçalo do Amarante, São José de Mipibu, São Miguel e Touros.

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